"Chaos rond studenten-ov"

31-10-2009 Reizigersvereniging Rover en studentenvakbond LSVb trekken aan de bel over de ov-chipkaart voor studenten. Volgens de clubs is de invoering een administratieve chaos waardoor bijna één op de vijf studenten nog geen ov-chip heeft. De wachttijden zijn lang, de chips zijn kapot of pasfoto's raken kwijt. Voor 1 januari 2010 zouden alle studenten een chipkaart moeten hebben. De metro in Rotterdam en Amsterdam is nu al niet meer toegankelijk zonder zo'n ov-chipkaart. Rover en LSVb zeggen bezorgd te zijn over de moeizame invoering van de kaart en roepen op tot snelle oplossingen. Ook vinden ze dat er beter moet worden samengewerkt. Kapot Bij een kapotte chipkaart worden de studenten volgens Rover van het kastje naar de muur gestuurd. Het is onduidelijk welke partij, IB-groep, NS of de vervoerders, verantwoordelijk is voor het vervoersbewijs. "De vervoerder is het eerste aanspreekpunt. Het loket van het Amsterdamse GVB weet van niets en weigert zelfs het juiste formulier voor een vervangende studentenchipkaart ter beschikking te stellen. Tegelijkertijd verwijzen zowel de IB-Groep als de Klantenservice OV-studentenchipkaart juist naar de vervoerder voor dit specifieke formulier en weigert men studenten op een andere wijze aan een vervangende OV-chipkaart te helpen", aldus ROVER-woordvoerder Sanne van Galen. Bron: headlines.nos.nl

	Nieuwsbriefarchief

>> Sitemap >> Contact >> FAQ >> Alg. voorwaarden >> Bijbaan partners >> Link partners >> SEO website optimalisatie